Untitled Document
'Earlex 온라인쇼핑몰'을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

고객님은 '회원가입' 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보취급방침, 개인정보의 수집 및 이용목적에 대한 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문하실 때에 입력해야하는 필수입력정보를 제외한 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

또한, 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
제품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 장바구니에 담기

- Step2: 회원아이디 로그인 또는 비회원 주문
주문서 작성(주문자정보/배송지정보/결제정보 입력)

- Step3: 결제

- Step4: 주문완료 (주문번호)

비회원 주문인경우 4단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 제품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
◎ 배송 방법 : 로젠택배 이용 배송
◎ 배송 지역 : 전국지역
◎ 배송 비용 : 배송비는 2,500원이며 고객부담입니다.
단, 150.000원 이상 구매시 무료배송입니다.
◎ 배송 기간 : 3일 ~ 7일
◎ 배송 안내

- 제주자치도 및 도서지방, 산간벽지는 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 제품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

◎ 배송상태안내 :

- 주문 접수 : 결제 이전의 주문 접수상태입니다.(예:무통장 입금 주문시)
이 상태는 주문이 완료되지 않은 상태이며, 따라서 배송도 이루어지지 않습니다.

- 결제 완료 : 주문 결제가 완료된 상태이며, 즉시 배송 준비가 이루어 집니다.

- 배송준비중 : 제품 배송을 위한 주문을 확인하고, 배송을 준비하는 과정입니다.

- 배 송 중 : 제품이 발송되어, 고객님께 배송중인 상태입니다.

- 배송 완료 : 제품이 고객님께 전달되어 배송이 완료된 상태입니다.
◎ 교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내

- 배송된 상품 자체에 하자가 있거나, 배송중에 상품이 손상된 경우도 포함 됩니다.

- 공급받으신 제품 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우
공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날부터 30일 이내 가능합니다.

- 교환이나 반품시에는 반드시 기존의 포장된 박스로 해주셔야 가능합니다.

※ 고객의 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 상품반송비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
(무료 배송의 경우, 기존 상품배송비용(2,500원)을 동봉하여 보내주셔야 합니다.)

◎ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 제품 및 포장박스, 라벨 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 제품 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

(자세한 내용은 고객지원 및 서비스의 제품Q&A 게시판 또는 고객센터 TEL) 02.2277.0966
을 이용해 주시기 바랍니다.)